{"provider_url": "https://www.santoinaciodopiaui.pi.leg.br", "title": "Ouvidoria", "html": "<h5 class=\"card-title\">Unidade/setor respons\u00e1vel: Ouvidoria</h5>\r\n<h5 class=\"card-title\">Respons\u00e1vel pela Ouvidoria:\u00a0Vanessa Maria Barbosa</h5>\r\n<h5 class=\"card-title\">Endere\u00e7o f\u00edsico da ouvidoria: <span>Rua S\u00e3o Jos\u00e9, 94, Centro, CEP: 64.560-000, Santo In\u00e1cio do Piau\u00ed - PI</span>, (Sala da Controladoria).</h5>\r\n<h5 class=\"card-title\">Telefone da unidade respons\u00e1vel de ouvidoria:\u00a0<span>+55 89 99408-5327</span></h5>\r\n<h5 class=\"card-title\">E-mail da unidade de ouvidoria:\u00a0<span>camaramunicipalsantoinacio2023@gmail.com</span></h5>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<h5 class=\"card-title\">Hor\u00e1rio de funcionamento:\u00a0</h5>\r\n<h5 class=\"card-title\">De segunda-feira a sexta-feira<br />\u2022 manh\u00e3 das 8hs \u00e0s 12hs<br />\u2022 tarde das 14hs \u00e0s 18hs</h5>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p>Para contato ou peti\u00e7\u00e3o de forma eletr\u00f4nica, Clique\u00a0<strong><a title=\"\" href=\"https://www.santoinaciodopiaui.pi.leg.br/transparencia/acesso-a-informacao-1/e-sic\" class=\"external-link\" target=\"_self\">aqui</a></strong>\u00a0para acessar ao formul\u00e1rio.<br /><br /><br /></p>\r\n<p><strong>C\u00e2mara Municipal de Santo In\u00e1cio do Piau\u00ed - PI</strong></p>\r\n<p><strong>Carta de Servi\u00e7os ao Usu\u00e1rio</strong></p>\r\n<p>A Carta de Servi\u00e7os ao Usu\u00e1rio da C\u00e2mara Municipal de Santo In\u00e1cio do Piau\u00ed - PI tem como objetivo informar aos cidad\u00e3os os servi\u00e7os prestados, os meios de acesso e os canais de atendimento, promovendo maior transpar\u00eancia e efici\u00eancia no atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.</p>\r\n<hr />\r\n<h3>1.\u00a0<strong>Servi\u00e7os Legislativos</strong></h3>\r\n<p><strong>Descri\u00e7\u00e3o:</strong>\u00a0A C\u00e2mara Municipal de Santo In\u00e1cio do Piau\u00ed - PI realiza atividades legislativas que envolvem a cria\u00e7\u00e3o, a altera\u00e7\u00e3o e a revoga\u00e7\u00e3o de leis municipais, al\u00e9m de fiscalizar as a\u00e7\u00f5es do Poder Executivo.</p>\r\n<p><strong>Principais servi\u00e7os:</strong></p>\r\n<ul>\r\n<li>Cria\u00e7\u00e3o e tramita\u00e7\u00e3o de projetos de lei, decretos legislativos, resolu\u00e7\u00f5es e demais normativas.</li>\r\n<li>Realiza\u00e7\u00e3o de audi\u00eancias p\u00fablicas para o debate de temas de interesse da popula\u00e7\u00e3o.</li>\r\n<li>Emiss\u00e3o de pareceres legislativos.</li>\r\n</ul>\r\n<p><strong>Como acessar:</strong>\u00a0Acompanhar as sess\u00f5es da C\u00e2mara, que s\u00e3o transmitidas pelo portal oficial e abertas ao p\u00fablico.</p>\r\n<hr />\r\n<h3>2.\u00a0<strong>Portal da Transpar\u00eancia</strong></h3>\r\n<p><strong>Descri\u00e7\u00e3o:</strong>\u00a0Ferramenta para o cidad\u00e3o acessar informa\u00e7\u00f5es sobre a execu\u00e7\u00e3o financeira e or\u00e7ament\u00e1ria, gastos p\u00fablicos e remunera\u00e7\u00f5es dos agentes p\u00fablicos.</p>\r\n<p><strong>Principais servi\u00e7os:</strong></p>\r\n<ul>\r\n<li>Consulta de despesas e receitas da C\u00e2mara Municipal.</li>\r\n<li>Acompanhamento de licita\u00e7\u00f5es e contratos.</li>\r\n<li>Acesso a informa\u00e7\u00f5es sobre folha de pagamento e remunera\u00e7\u00e3o de servidores.</li>\r\n</ul>\r\n<p><strong>Como acessar:</strong>\u00a0Dispon\u00edvel no Portal da Transpar\u00eancia do site oficial da C\u00e2mara.</p>\r\n<hr />\r\n<h3>3.\u00a0<strong>Ouvidoria e Servi\u00e7o de Atendimento ao Cidad\u00e3o (SAC)</strong></h3>\r\n<p><strong>Descri\u00e7\u00e3o:</strong>\u00a0A Ouvidoria \u00e9 o canal de comunica\u00e7\u00e3o entre o cidad\u00e3o e a C\u00e2mara Municipal, permitindo o registro de sugest\u00f5es, elogios, reclama\u00e7\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es e den\u00fancias.</p>\r\n<p><strong>Principais servi\u00e7os:</strong></p>\r\n<ul>\r\n<li>Recebimento e resposta a manifesta\u00e7\u00f5es da popula\u00e7\u00e3o.</li>\r\n<li>Registro de reclama\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es sobre os servi\u00e7os prestados.</li>\r\n<li>Encaminhamento e acompanhamento de den\u00fancias.</li>\r\n</ul>\r\n<p><strong>Como acessar:</strong>\u00a0Por meio do formul\u00e1rio no site oficial ou pelo telefone (informar n\u00famero de contato), de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 12h.</p>\r\n<hr />\r\n<h3>4.\u00a0<strong>Consulta ao Processo Legislativo</strong></h3>\r\n<p><strong>Descri\u00e7\u00e3o:</strong>\u00a0Consulta p\u00fablica aos processos legislativos, incluindo proposi\u00e7\u00f5es em tramita\u00e7\u00e3o, atas de sess\u00f5es, pareceres das comiss\u00f5es e documentos correlatos.</p>\r\n<p><strong>Principais servi\u00e7os:</strong></p>\r\n<ul>\r\n<li>Acompanhamento de proposi\u00e7\u00f5es e projetos.</li>\r\n<li>Consulta de documentos legislativos arquivados.</li>\r\n<li>Acesso a atas das sess\u00f5es plen\u00e1rias.</li>\r\n</ul>\r\n<p><strong>Como acessar:</strong>\u00a0Dispon\u00edvel no site oficial da C\u00e2mara Municipal de Santo In\u00e1cio do Piau\u00ed - PI.</p>\r\n<hr />\r\n<h3>5.\u00a0<strong>Atendimento ao P\u00fablico</strong></h3>\r\n<p><strong>Descri\u00e7\u00e3o:</strong>\u00a0Atendimento presencial aos cidad\u00e3os que buscam informa\u00e7\u00f5es ou necessitam protocolar documentos e solicita\u00e7\u00f5es.</p>\r\n<p><strong>Hor\u00e1rio de atendimento:</strong>\u00a0De segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 12h.</p>\r\n<p><strong>Endere\u00e7o:</strong>\u00a0C\u00e2mara Municipal de Santo In\u00e1cio do Piau\u00ed - PI,\u00a0<span>Rua S\u00e3o Jos\u00e9, N\u00b0 94, Centro,\u00a0</span><span>Santo In\u00e1cio do Piau\u00ed, PI \u2014 CEP:\u00a0</span><span>64.560-000.</span></p>\r\n<p><strong>Contato:</strong>\u00a0Telefone:\u00a089\u00a0<span>99408-5327</span> | E-mail:\u00a0<span>camaramunicipalsantoinacio2023@gmail.com</span></p>\r\n<hr />\r\n<p><strong>Compromissos e Padr\u00f5es de Qualidade no Atendimento:</strong></p>\r\n<ul>\r\n<li><strong>Cordialidade e Respeito:</strong>\u00a0Tratamento com respeito e considera\u00e7\u00e3o a todos os cidad\u00e3os.</li>\r\n<li><strong>Transpar\u00eancia e Efici\u00eancia:</strong>\u00a0Disponibiliza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es claras e precisas, com resposta aos pedidos dentro do prazo estipulado.</li>\r\n<li><strong>Acessibilidade:</strong>\u00a0Adequa\u00e7\u00e3o do portal para garantir que todas as pessoas possam acessar as informa\u00e7\u00f5es com facilidade.</li>\r\n</ul>\r\n<hr />\r\n<p><strong>Avalia\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o</strong></p>\r\n<p>Para aprimorar nossos servi\u00e7os, a opini\u00e3o dos cidad\u00e3os \u00e9 muito importante. Participe, avaliando o atendimento e os servi\u00e7os prestados pela C\u00e2mara Municipal de Santo In\u00e1cio do Piau\u00ed - PI.</p>", "author_name": "", "version": "1.0", "author_url": "https://www.santoinaciodopiaui.pi.leg.br/author/adm", "provider_name": "C\u00e2mara Municipal", "type": "rich"}